クラーク動物病院 公式サイトリニューアル

課題・背景

札幌市豊平区の動物病院「クラーク動物病院」様から、公式サイトの全面リニューアルをご依頼いただきました（2026年初頭に公開）。

リニューアル前のサイトでは、診療スケジュールの案内が「休診日：日曜午後、月曜」という固定の記載にとどまっていました。祝日や臨時の休診はその都度お知らせ記事として個別に告知する運用で、飼い主の方が特定の日に診療しているかを確かめるには、お知らせ一覧を遡る必要がありました。

ページ構成も病院紹介・獣医師紹介・院内設備・診療案内・お知らせ・採用情報が中心で、初めて来院する方が来院前に知りたい情報をまとめた導線はありませんでした。

実施したこと

デザインの設計から実装、公開後の運用を支える仕組みづくりまで一貫して担当しました。

• サイト全体のデザイン設計と、WordPress テーマ（Arkhe の子テーマ）上での実装
• 診療カレンダーを管理する専用プラグインの開発
• はじめての方へ・診療案内・健診パック・院内設備・アクセス・駐車場・よくあるご質問・スタッフ紹介・ペットの健康コラム・採用情報などのページ構成設計
• Web予約・LINE相談・電話の3経路をまとめた問い合わせ導線の設置
• Instagram連携と画像最適化の導入

工夫したポイント

動物病院では、休診日や診療時間が週や月によって変わります。そのたびに制作会社へ依頼が必要になる形では運用が続かないため、病院スタッフ自身が管理画面から診療スケジュールを更新できる仕組みを専用プラグインとして開発しました。

• 1日ごとに「通常診療／休診／午前休診／午後休診」を設定でき、備考も添えられる
• 曜日単位の定期休診をあらかじめ登録でき、毎月の入力を最小限にできる
• 複数日をまとめて変更できる一括編集画面を用意し、連休や臨時休診に対応しやすくした
• 設定した内容はショートコードでページに埋め込めるため、掲載場所を後から変えられる

また、予約優先制であることが来院前に伝わるよう、診療時間表と診療カレンダーを並べて配置しました。画面の端には常時表示のボタンを置き、どのページからでもWeb予約・電話・LINE相談に進めるようにしています。

成果・結果

リニューアル前と比べて、サイト上で次のことができるようになりました。

• 月単位のカレンダーで、診療日・休診日・午前または午後だけの休診を一目で確認できるようになった
• 祝日や臨時の休診を、お知らせ記事だけに頼らずカレンダー自体へ反映できるようになった
• 診療スケジュールの変更を、病院スタッフが管理画面から直接更新できるようになった
• LINE相談が加わり、電話・Web予約と合わせて3つの経路から問い合わせできるようになった
• はじめての方へ・よくあるご質問・健診パック・アクセス・駐車場といった、来院前に知りたい情報をまとめて確認できるようになった