WEBマーケティング
2026.11.12
Google口コミの点数の計算方法|下がった時の対処と増やし方
Googleマップの口コミの点数(星の評価)は、公開中の評価の平均で、反映には最大2週間かかります。公式ヘルプをもとに、点数が下がったときの対処、QRコードや返信で正しく口コミを増やす方法、禁止されている依頼の仕方とステマ規制を解説します。
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WEBマーケティング
2026.11.03
店舗HPの「お客様の声」とステマ規制|口コミ・No.1表示の注意点
「お客様の声」や「満足度No.1」をホームページに載せているお店は要注意。2023年10月からステマは景品表示法違反になり、初の処分はGoogleマップの口コミでした。消費者庁の資料とGoogleのルールをもとに、口コミの集め方と載せ方の注意点を解説します。
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